今天一早就去上偉賢老師的打造行銷的21把金鑰匙,老師無私的給了我們很多他的人生歷鍊,真的很值得我們學習!
偉賢老師所講的21把金鑰重點如下:(把它記錄,是為了反覆學習,不要失憶)
1.行銷是銷售技巧的相乘效果
2.行銷是終極的槓桿
3.愛上你的顧客非你自己及你的事業
4.搞清楚自己做的是那個行業
5.尋求最大的報酬,並使風險,時間努力降到最低
6.創造可複製的行銷系統
7.事業的成長:增加客戶數~增加消費平均額~增加年收入次
8.多重行銷來源
9.了解你的價值提案:價錢最公道~產品最好~最好的解決方案
10.記錄理想客戶的特性
11.詳細敘述你的獨特的銷售提案
12.直接回應
13採取他人的成功策略
14 設計並不斷的改善後續
15.客戶一生的價值
16.生意哪裡來vs錢花到哪裡去
17.教育顧客並訴說奇蹟
18.測試評估並改進
19.操作你的銷售漏斗
20.追蹤並持續追蹤
21.提出你的保證
看了以下的影片就會更了解何謂"銷售"?
課後和同學私聚後,原本要去借本同學推薦的"悅日人",怎知找沒有,結果就讓我借了以下這本書
這是
我看"這樣賣,我獲金氏世界紀錄”的讀後感想
許多人會失敗在於他們沒有意識到自己放棄的那一刻離成功有多近~湯瑪斯.愛迪生
喬吉拉德的成功是來自零售界最嚴酷的一行,汽車銷售,財富都不是靠運氣得來的,因為他不是一個明星的人,並不相信運氣~ 對他來說13這個數字就好得很,所以他應用了自己的13大心法,獲得金氏世界紀錄認證,成為世界上最厲害的銷售人員,他也說不管你何時看到這類的書籍時,就要開始問自己以下的問題:寫這些書的人是不是真的有相關的人生經驗?書裡的主張只是坐在冷氣房中的心理學家的理論,還是他們的實戰作為?
他就會說這些書信得過嗎?喬吉拉德說製造這些主張的人{光說不練},因為他們{只會說,不會做}~
給別人建議之前,自己最好要有相關的實戰經驗,知道這樣行得通,然後才寫成一本書
喬吉拉德是從賣汽車和卡車,奠下成功基礎他分析及組織自己做過的每件事,尋找可能會影響日常工作成敗的因素,研究自己有用過各種不同過程和方式,並把自己的方法,拿來和從事相近零售事業的其他人相比,於是累積了不少不同的構想,並從根本上尋找成功的典型,終於讓他找到通往成功的第一步~
人生的道路上總難免重關險阻,問題是,[你如何看待他們,是危機還是轉機?]
假如你想成功,第一個規則就是打好基礎,這就是這些規則的重點所在,餵你的未來打下堅實的基礎,你就能妥善的朝著成功的方向努力邁進~
成功沒有機密,要登上快樂~健康~成功的人生,是沒有直達電梯的,你只能一步一步的爬樓梯, 不管經歷一次又一次的挫折,也不管這個世界總是不斷的拋棄我,喬吉拉德一樣登上人生的巔峰!如果喬吉拉德做得到,任何人都做得到!
要條條列出[如何留下好印象]的小技巧一點也不神奇,任何人都做得到~這套行動系統,你如果能重每天早上起床開始,都自動自發地實踐,這套成功準則就與你合為一了~別人看到你,就好像看到這些準則,他們會看見你的一舉一動,都實踐著我的13大心法,改變自己現在正是時候!那將是你的成功基礎!
喬吉拉德把這13大心法依邏輯順序分成四大類,以利各位能更自然順暢的學習:
1.事前準備:第1到第6條的重點,在於教導大家如何以正面的態度,做出健全的選擇,凝定周詳的計畫~準備好出擊,也準備好讓對方留下最好的第一印象,再見到任何人之前,都要做好萬全準備
2.人際互動:第七到十條的重點,在於如何以正面的態度待人處事,強調面對團體中的規則,要夠敏銳~夠覺醒~夠自覺,換句話說,就是要保持最佳狀態
3.成功成交:第11條和第12條心法的重點,在於教導各位如何成功達到自己想要的成果 ~民權顧客的信賴是主要的目標,學會把自己成功的推銷給重要對象是最大原則,只要懂得這個道理,自然人成功成交
4.充電再戰:最後,第13大心法要教大家的是,成交之後,也要懂得好好充實自己,而且,不是只管工作不玩樂的,每當達成或超越目標時,一定要好好犒賞自己,你也應該這麼做,必須慶祝自己努力工作的成果,因為只有這樣,才能快速回到最佳狀態,準備面對新一輪的挑戰!
這本書不適合速讀,速度放慢,以便浸淫其中!深思書中的各種構想與概念,問問自己:[我要怎麼在生活中實踐書中的內容?] 只要照這個方法讀這本書 ,你很快就會發現自己的學習力大增 ~
喬吉拉德的13大心法,也需要紀律 與持之以恆, 你怎麼嘗試,決定了一切命運,不幸的是,不是每個人都能成為征服者或贏家,大多人只懂得安於現狀,既不懂得挑戰自己也不願正視難題,以致庸庸碌碌的過一生 ~
第一部分:事前準備
心法1:做出健全的選擇
善用你的健康,擁有多少,就盡情揮灑,反正那本來就是他的用處,燃燒自己的生命,直到死亡降臨,不要讓自己白白走這一遭~蕭伯納
健康,你人生的起點~保持健康的方法很簡單,就是紀律兩個字~講到紀律,我們就不得不提破壞健康的兩大元兇:飲食失調及運動不足
在習慣控制你之前,你要先控制好習慣~放棄的人永遠不會贏~下定決心,馬上改變!
心法2:保持正面態度
面對事情時,最重要的莫過於態度,因為態度決定的成敗~諾曼.文森,皮爾博士
動機 態度大不同~最好的動力,就是你自己
反求諸己~只要有好的態度,自然就會有成功的動力,只要有熱誠,就能感動你的顧客
成功人生的訣竅,就是不斷的克服挑戰,並增進自己克服挑戰的能力
自己的命運, 要自己掌控~[戰火下]的正面態度,要有自我激勵的功夫,要拿出過人的決心,勇氣與毅力,憤怒為力量~
正面的態度,見樹又見林 ~努力的果實有多大,完全取決於你花了多少力氣,讓自己的態度更正面~
心法3:規劃你的人生
任意浪費時間的人,不懂得生命的價值~查爾斯.達爾文
規劃你的計劃:從混亂走向成功 ~時間是最珍貴的禮物
規劃未來的一大好處,在於人把一個人的眼光拉遠,為日後做好萬全準備!
選定目標,並妥善規劃 ~懷疑的時候,只要問問自己以下這兩個問題:
1.任何可能會用到的東西,能不能馬上找到?
2.計畫好要做的事情,能不能再表定時間內完成?
要懂得有效利用時間,才能在最少的時間中,賺到最多錢,即所謂的[高效時間管理]
目標都會改變和移動,所以你的目標也會,眼睛要隨時放亮,既有的規劃更要懂得時時修改,常常更新,才能準確的命中目標
目標不同,工具就不同~如果沒有依計畫裡的所有細節進行,就沒有辦法繼續,等於是被自己的計劃銬住,結果自己需要的時間都被偷走了,實情就是為自己的失敗鋪路, 所以在必須追求完美和聰明思考之間,找一個快樂的中間地帶,才能打造出實用,簡單的計畫,你不是聽命於自己的規劃行事,而是計畫為你所用才對
提高期望值:規畫一個行動計畫
心法4:工作時好好工作
只有在字典裡,[成功]才會比[努力]先出現,努力工作,是我們追求成功必須給付的代價~文斯.隆巴迪
1.工作的時候,就好好的工作
2.睡覺的時候,就好好的睡覺
3.吃飯的時候,就好好的吃飯
4.玩樂的時候,就好好的玩樂
每1天都要好好利用 ~什麼事都不做的人,什麼都不懂,假如你什麼都不懂,就什麼都得不到,什麼知識都沒有,你就一定會失敗~[當你對知識的渴望,猶如對空氣的渴望一般強烈,你就能得到知識了]
造假,摔跤,大失敗~如果工作時不懂的全力以赴,在鉅細靡遺的時間管理也救不了你,
想要維持生活水準,就要付出100%的努力,想要成為第一,就要付出150%的努力
努力工作或聰明工作?想要提高工作效率與業績表現,重點就不該只放在數量{工作時數},而該放在工作的質量上 ,把握當下~
心法5:喬吉拉德絕對不做的事
壞習慣在養成階段難以發現,但是一旦養成,卻早已根深蒂固~塞繆爾.詹森
外貌決定一切~你的外表傳達出什麼樣的訊息?一切的一切,都以顧客為中心
什麼事不該做1.不抽菸不嚼菸草2.不嚼口香糖3.不擦香水4.不說髒話5.不說黃色笑話6.上班不喝酒7.別戴耳環先生8.手機不能響9.不遲到
為成功而改變~該怎麼做才能留下良好的第一印象
心法6:人要衣裝
飲食是為了滿足自己,衣著這是為了取悅別人~班傑明.富蘭克林
成功著裝~衣服只要穿得成功,就掌控了自己在別人眼中的形象,如果能營造正面形象,創造成功氣質 ,自然無往不利~
投資自己 ,突顯你的出眾,穿衣有道,讓你搭上成功特快車
第二部分:人際互動
心法7:聆聽
只要是聰明人都會說話,但唯獨有智慧的人才懂得聆聽~奧利佛.溫德爾.霍姆斯
閉上嘴巴,豎起耳朵 ~與人互動時,最重要的一個技巧:聆聽
溝通不只是語言上的交換,一定要設法讓對方覺得你是真心關懷,而且是有同理心的,願意聆聽的心,代表了滿滿的誠意
聆聽的藝術,永遠以人為中心,重點就在於要去感動人心,觸摸人心底的深處,影響他們決策過程,進而留下不可磨滅的好印象[如果話語是銀,沉默便是金]
喬吉拉德的12大聆聽心法:1.把嘴巴閉起來2.全感官聆聽3.用眼睛聆聽4.用身體聆聽5.成為一面鏡子6.不要插嘴7.避免外在干擾8.避免聲音干擾9.避免視覺干擾10.專心11.聽見弦外之音12.不可光說不練
心法8:微笑
世界雖然是有相距遙遠的孤島所組成,然而微笑卻是兩個人之間最短的距離~佚名
你微笑,世界就跟著你笑~微笑是上帝賜予人類最特別的禮物之一,感染力比流感還要強!
心法9:保持聯繫
一旦你達到巔峰,就必須無私,不要高高在上,與人保持接觸,不要離群索居~麥可.喬丹
時間和金錢都是顧客的~時時與顧客保持聯繫,有三件事一定要做到的:1.讓他們知道他們有多特別多重要2.讓他們知道你絕不視他們為理所當然3.天天都要讓他們知道以上兩件事
在哪裡跟何時保持聯繫的五大法寶:1.顧客關懷系統2.僱用助理3.禮金制度4.和銀行打好關係5.打造團隊
如果說事業要成功,就必須和顧客保持聯繫,那麼人生要幸福,就得時時和家人朋友聯絡感情
心法10:說實話
做人誠實的話,就沒有記住任何事的必要~馬克.吐溫
如果要談誠實,首先就得先談品格和信任即便看見了人性的黑暗面,也不因此對人性失去失望,反而對自己及身邊的人保持信心,俗話說:[不到生死關頭,看不清真實的自己]
你該做的四件事:1.對自己誠實2.開口前先想兩遍3.要換句話說4.要厚道行事
你該避免的4件事:1.不誇大其詞2.不幫人圓謊3.不要求別人幫忙圓謊4.不說善意的謊言
你的聲譽由你決定~想要成功一定要誠實,只要誠實生命會因為你的正直而給予獎賞&禮物
第三部份:成功成交
心法11:鎖定機會
機會之窗一旦現身,就別把窗簾拉上~湯姆.彼德斯
人生在世,達成目標是非常重要的事情,能讓人很有成就感
要為勝利做準備,最簡單的方式,就是設身處地為人著想,而且還要想辦法比對方更了解對方
想要把握每一次機會,就要懂得信任,人與人之間最重要的情感,就是彼此之間的信任
一日顧客終身顧客 ~鑽石恆久遠~終有一失~拿出警覺心~沉默是金~站定迎接成功
心法12:站在最前面
品格是樹,聲譽是蔭,人雖多見蔭,但樹才是本體~林肯
承諾的力量~照顧顧客這件事情,不只有業績上的考量,更是道德良心的問題!
建立關係~真心相信~留下典範~打造有利的聲譽 ~打造完人 ~成為願景人物
第四部分:充電再戰
心法13:犒賞自己
努力最大的回報,不在於獲得什麼,而在於成長多少~約翰.啦斯金
給自己的禮物 ~別忘了要享受當下,因為你值得!
給別人的禮物~成功最大的禮物,也許是與人分享的快樂
休閒懶散大不同~不要得意過了頭~人生的獎賞~最終的獎賞
人生並不只在於爭取第一,在於時時刻刻全力以赴,把最好的自己呈獻給這個世界!假使你能這麼做,便是人生的大贏家,那才是人生最極致的獎賞!
下一站,成功!
失敗是重新開始的機會,下一趟總能走得更有智慧~亨利.福特
喬吉拉德的13大心法:真實的交易 ~盡其所有,推動你持續前行~永不後悔
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